Det skønne liv som borger i verdens mest digitaliserede land.
-
Det skønne liv som borger i verdens mest digitaliserede land.
Jeg kan ikke få lov at komme i gang med Rejsebillet-appen, fordi jeg tilsyneladende gjorde noget mistænkeligt ved at indtaste mit telefonnummer.
Når jeg ringer til nummeret, fortæller telefonsvareren mig at jeg har ringet udenfor deres åbningstid. Dårligt engelsk og endnu dårligere service.
Dermed kan jeg ikke få det gode tilbud på en 12-timersbillet. Godt jeg stadig har mit fysiske rejsekort, selvom det så er til fuld pris.
-
Det skønne liv som borger i verdens mest digitaliserede land.
Jeg kan ikke få lov at komme i gang med Rejsebillet-appen, fordi jeg tilsyneladende gjorde noget mistænkeligt ved at indtaste mit telefonnummer.
Når jeg ringer til nummeret, fortæller telefonsvareren mig at jeg har ringet udenfor deres åbningstid. Dårligt engelsk og endnu dårligere service.
Dermed kan jeg ikke få det gode tilbud på en 12-timersbillet. Godt jeg stadig har mit fysiske rejsekort, selvom det så er til fuld pris.
PS: I modsætning til hvad man skulle tro pga. den massive propaganda, bliver der ved med at være et fysisk rejsekort. Det skifter bare navn til Basiskort: https://www.rejsekort.dk/basis
-
PS: I modsætning til hvad man skulle tro pga. den massive propaganda, bliver der ved med at være et fysisk rejsekort. Det skifter bare navn til Basiskort: https://www.rejsekort.dk/basis
Det viser sig at det mistænkelige forhold sandsynligvis var manglende GPS-signal. Forståeligt. Jeg ville heller ikke stole på folk der første gang får brug for Rejsebillet-appen nede i metroen.
-
Det viser sig at det mistænkelige forhold sandsynligvis var manglende GPS-signal. Forståeligt. Jeg ville heller ikke stole på folk der første gang får brug for Rejsebillet-appen nede i metroen.
I stedet for kun at være et brokkehoved på internettet, ville jeg give dem lidt konstruktiv feedback om brugeroplevelsen. Men, æhh, deres kontaktformular... Måske virker den kun hvis jeg tillader deres 8000 legitime samarbejdspartnere at snage i min færden på nettet


-
A alf149@social.data.coop shared this topic
-
I stedet for kun at være et brokkehoved på internettet, ville jeg give dem lidt konstruktiv feedback om brugeroplevelsen. Men, æhh, deres kontaktformular... Måske virker den kun hvis jeg tillader deres 8000 legitime samarbejdspartnere at snage i min færden på nettet


@decibyte … og i svarmailen fra DSB står der “Hej {{fornavn}} “
