OBSHvis du skal forbi Nørrebro st.
-
OBS
Hvis du skal forbi Nørrebro st. og bruger #Basiskort, så er standeren flyttet fra perronen til det fjerne hjørne i ventesalen. Lidt besværligt hvis du ankommer med elevator til perronen. -
OBS
Hvis du skal forbi Nørrebro st. og bruger #Basiskort, så er standeren flyttet fra perronen til det fjerne hjørne i ventesalen. Lidt besværligt hvis du ankommer med elevator til perronen.På den anden side er standeren for #basiskort bag billetautomaten. Hvad bruger man oftest?
-
T tanyakaroli@expressional.social shared this topic
-
På den anden side er standeren for #basiskort bag billetautomaten. Hvad bruger man oftest?
@claugesen Jeg bliver simpelthen så provokeret af den tilgang de har til basiskort-kunderne! En ting er at det er besværligt og irriterende og tidsspilde for en rask og rørig person som mig. Men hvad med ældre mennesker, mennesker der er dårligt gående eller i kørestol, mennesker der af den ene eller anden grund ikke kan eller vil have en smartphone??
Det burde være forbudt at gøre det så besværligt for folk. -
OBS
Hvis du skal forbi Nørrebro st. og bruger #Basiskort, så er standeren flyttet fra perronen til det fjerne hjørne i ventesalen. Lidt besværligt hvis du ankommer med elevator til perronen.@claugesen jeg sad og spekulerede over, om ikke der var bænke i venterummet, det er så underligt tomt. Men der er jo også et andet venterum, som vist er aflåst.
Sjovt hvor meget historie, den station har: https://www.sporskiftet.dk/forum/modeljernbaner/dansk-i-model/n%C3%B8rrebro-station-i-model-ii-2-fotos-nederst-p%C3%A5-siden
-
@claugesen jeg sad og spekulerede over, om ikke der var bænke i venterummet, det er så underligt tomt. Men der er jo også et andet venterum, som vist er aflåst.
Sjovt hvor meget historie, den station har: https://www.sporskiftet.dk/forum/modeljernbaner/dansk-i-model/n%C3%B8rrebro-station-i-model-ii-2-fotos-nederst-p%C3%A5-siden
@claugesen ser ud som om, at der også var Rejsekortstandere udenfor: https://evp.dk/index.php?page=norrebro-station-2016-2017
-
@claugesen Jeg bliver simpelthen så provokeret af den tilgang de har til basiskort-kunderne! En ting er at det er besværligt og irriterende og tidsspilde for en rask og rørig person som mig. Men hvad med ældre mennesker, mennesker der er dårligt gående eller i kørestol, mennesker der af den ene eller anden grund ikke kan eller vil have en smartphone??
Det burde være forbudt at gøre det så besværligt for folk.@tanyakaroli , det virker i hvert fald intentionelt besværligt
-
@claugesen ser ud som om, at der også var Rejsekortstandere udenfor: https://evp.dk/index.php?page=norrebro-station-2016-2017
@benjaoming ja, men de er fjernet fra perronen og flyttet ind, og du har ret; der er en særskilt aflåst ventesal.
-
@tanyakaroli , det virker i hvert fald intentionelt besværligt
@claugesen @tanyakaroli Det tror jeg netop også, at det er. Det er meningen at skræmme folk væk fra basiskortet.
-
@claugesen @tanyakaroli Det tror jeg netop også, at det er. Det er meningen at skræmme folk væk fra basiskortet.
@MThaastrup @claugesen dette motiverede mig lige til at svare på kundeserviceundersøgelsen efter min seneste klage over manglen på lettilgængelige standere. Jeg har givet dem bundkarakterer til det meste og skrev følgende i fritekstboksen til sidst:
“Min klage handlede om at I intentionelt placerer standere til Basiskortet så det bliver så besværligt som overhovedet muligt at bruge kortet, og at det er helt urimeligt for de mange kunder der af den ene eller anden grund ikke kan eller vil bruge app’en. At svare at der er færre kunder der bruger Basiskortet end Rejsekortet, er ikke et svar på min klage.”
-
@MThaastrup @claugesen dette motiverede mig lige til at svare på kundeserviceundersøgelsen efter min seneste klage over manglen på lettilgængelige standere. Jeg har givet dem bundkarakterer til det meste og skrev følgende i fritekstboksen til sidst:
“Min klage handlede om at I intentionelt placerer standere til Basiskortet så det bliver så besværligt som overhovedet muligt at bruge kortet, og at det er helt urimeligt for de mange kunder der af den ene eller anden grund ikke kan eller vil bruge app’en. At svare at der er færre kunder der bruger Basiskortet end Rejsekortet, er ikke et svar på min klage.”
@tanyakaroli @claugesen Godt svar!
